นโยบายความเป็นส่วนตัว
ku86
ku86 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกชาวไทยทุกคนอย่างสูงสุด นโยบายฉบับนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่าเราเก็บรวบรวมข้อมูลใด นำไปใช้อย่างไร และปกป้องข้อมูลของท่านด้วยวิธีใดบ้าง
ku86 ปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร
เราดำเนินการด้านความเป็นส่วนตัวภายใต้หลักการที่โปร่งใส ปลอดภัย และเคารพสิทธิ์ของสมาชิกทุกคนอย่างเต็มที่
การเข้ารหัสข้อมูล
ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของท่านกับเซิร์ฟเวอร์ ku86 ผ่านการเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL/TLS ป้องกันการดักจับข้อมูลโดยบุคคลที่ไม่ได้รับอนุญาต
ไม่ขายข้อมูลส่วนตัว
ku86 ไม่เคยและจะไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้แก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ใดๆ ทั้งสิ้น ข้อมูลของท่านเป็นของท่านเพียงผู้เดียว
สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
สมาชิกมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ลบ และพกพาข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองได้ตามต้องการ โดยติดต่อทีมงาน ku86 ผ่านแชทสดตลอด 24 ชั่วโมง
จัดเก็บข้อมูลอย่างปลอดภัย
เซิร์ฟเวอร์ของ ku86 ตั้งอยู่ในศูนย์ข้อมูลที่ได้มาตรฐานสูง มีระบบไฟร์วอลล์ การตรวจสอบการเข้าถึง และระบบสำรองข้อมูลที่แข็งแกร่ง เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของท่านจะปลอดภัยตลอดเวลา
กำหนดระยะเวลาเก็บข้อมูล
ku86 เก็บรักษาข้อมูลเฉพาะเท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่กำหนด เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนดหรือสมาชิกร้องขอ ข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบอย่างถาวรและปลอดภัย
ควบคุมการสื่อสาร
สมาชิกสามารถเลือกรับหรือยกเลิกการรับการสื่อสารทางการตลาดจาก ku86 ได้ทุกเมื่อ โดยไม่กระทบต่อการใช้บริการหลักของแพลตฟอร์ม
- 1.บทนำและขอบเขต
- 2.ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
- 3.วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
- 4.การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม
- 5.คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
- 6.ความปลอดภัยของข้อมูล
- 7.ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
- 8.สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
- 9.การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
- 10.ผู้เยาว์และการคุ้มครอง
- 11.การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
- 12.ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล
บทนำและขอบเขตของนโยบาย
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำขึ้นโดย ku86 เพื่ออธิบายให้สมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ ku86.cam ทุกคนทราบถึงวิธีการที่เราเก็บรวบรวม ใช้งาน เปิดเผย และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในฐานะผู้ใช้บริการ
นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับข้อมูลทุกประเภทที่ได้รับจากท่านผ่านช่องทางต่างๆ ไม่ว่าจะเป็นการสมัครสมาชิก การใช้งานเว็บไซต์ การติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า หรือการทำธุรกรรมทางการเงินบนแพลตฟอร์ม ku86
ku86 ดำเนินการในฐานะผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล (Data Controller) และมุ่งมั่นปฏิบัติตามหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เป็นที่ยอมรับในระดับสากล รวมถึงพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย
การใช้บริการใดๆ บนแพลตฟอร์ม ku86 ถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้โดยสมบูรณ์ หากท่านไม่ยินยอม กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อเราเพื่อขอลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม
ku86 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการอย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นประเภทหลักดังต่อไปนี้
2.1 ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | จำเป็นหรือไม่ |
|---|---|---|
| ข้อมูลการสมัครสมาชิก | ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, หมายเลขโทรศัพท์, อีเมล | จำเป็น |
| ข้อมูลยืนยันตัวตน (KYC) | สำเนาบัตรประชาชน, หลักฐานที่อยู่อาศัย | จำเป็น |
| ข้อมูลการเงิน | หมายเลขบัญชีธนาคาร, ชื่อบัญชี, ธนาคารที่ใช้ | จำเป็น |
| ข้อมูลการติดต่อ | บันทึกแชท, อีเมลโต้ตอบ, ข้อความ LINE/Telegram | ตามสถานการณ์ |
2.2 ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ
- หมายเลข IP address และข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ
- ประเภทและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์และระบบปฏิบัติการ
- หน้าเว็บที่เยี่ยมชม ระยะเวลาที่ใช้งาน และเส้นทางการนำทาง
- ข้อมูล Device ID สำหรับการใช้งานบนสมาร์ทโฟน
- ข้อมูลคุกกี้และ Local Storage
- บันทึกการเดิมพันและประวัติธุรกรรมทั้งหมด
ku86 ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตโดยตรง ธุรกรรมผ่านบัตรดำเนินการโดยผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้รับการรับรองมาตรฐาน PCI-DSS เท่านั้น
วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
ku86 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านภายใต้ฐานทางกฎหมายที่ชัดเจน โดยมีวัตถุประสงค์หลักดังนี้
- การให้บริการหลัก: เปิดและจัดการบัญชีสมาชิก ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน และให้บริการเกมและการเดิมพัน
- การยืนยันตัวตน: ตรวจสอบอายุ (อายุ 20 ปีขึ้นไป) และยืนยันตัวตนตามขั้นตอน KYC เพื่อป้องกันการใช้งานโดยผู้เยาว์และการทุจริต
- การป้องกันการฉ้อโกง: ตรวจจับ ป้องกัน และสืบสวนกิจกรรมที่น่าสงสัยหรือผิดปกติบนแพลตฟอร์ม
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายด้านการป้องกันการฟอกเงิน (AML) และข้อกำหนดอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง
- การพัฒนาบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของสมาชิก
- การสื่อสารทางการตลาด: แจ้งโปรโมชั่น ข่าวสาร และข้อเสนอพิเศษ (เฉพาะสมาชิกที่ยินยอมรับเท่านั้น)
- การสนับสนุนลูกค้า: ตอบคำถาม แก้ไขปัญหา และดำเนินการร้องเรียนของสมาชิก
- การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: ติดตามรูปแบบการเล่นเพื่อระบุและช่วยเหลือสมาชิกที่อาจมีปัญหาการพนัน
การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม
ku86 จะไม่เปิดเผย ขาย หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น
4.1 ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาต
ku86 อาจแบ่งปันข้อมูลบางส่วนกับผู้ให้บริการที่ผ่านการคัดกรองและผูกพันตามสัญญาการรักษาความลับ ได้แก่
- ผู้ให้บริการชำระเงินและธนาคารพาร์ทเนอร์ในประเทศไทย
- ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เกมและระบบเดิมพัน
- ผู้ให้บริการระบบคลาวด์และโครงสร้างพื้นฐานด้านไอที
- บริษัทตรวจสอบตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง
4.2 ข้อกำหนดทางกฎหมาย
ku86 อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลเมื่อได้รับคำสั่งที่ถูกต้องตามกฎหมายจากหน่วยงานกำกับดูแลหรือศาล รวมถึงกรณีที่จำเป็นต้องปกป้องสิทธิ์ ทรัพย์สิน และความปลอดภัยของ ku86 และสมาชิกของเรา
ข้อความสำคัญ: ku86 ไม่มีนโยบายขายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้แก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ไม่ว่าในกรณีใดๆ ทั้งสิ้น
คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม
ku86 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อให้บริการที่มีประสิทธิภาพ ปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน และวิเคราะห์สถิติการเยี่ยมชมเว็บไซต์
ประเภทของคุกกี้ที่เราใช้
| ประเภทคุกกี้ | วัตถุประสงค์ | ระยะเวลา |
|---|---|---|
| คุกกี้จำเป็น | รักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและความปลอดภัย | Session |
| คุกกี้การวิเคราะห์ | วิเคราะห์พฤติกรรมและปรับปรุงบริการ | 12 เดือน |
| คุกกี้การตั้งค่า | จดจำภาษาและการตั้งค่าที่ท่านเลือก | 6 เดือน |
| คุกกี้การตลาด | แสดงเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับความสนใจ | 30 วัน |
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟีเจอร์บนเว็บไซต์
มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล
ku86 ลงทุนในระบบความปลอดภัยอย่างต่อเนื่องเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปลี่ยนแปลง หรือการเปิดเผยที่ไม่เหมาะสม มาตรการที่เราใช้ได้แก่
- การเข้ารหัส SSL/TLS: ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งผ่านเครือข่ายถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานระดับสูง
- ไฟร์วอลล์และระบบตรวจจับการบุกรุก: ป้องกันการโจมตีจากภายนอกตลอด 24 ชั่วโมง
- การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA): เพิ่มชั้นความปลอดภัยสำหรับการเข้าถึงบัญชี
- การควบคุมการเข้าถึงภายใน: เจ้าหน้าที่ ku86 เข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นต่อการปฏิบัติหน้าที่เท่านั้น
- การตรวจสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ: ทดสอบและประเมินระบบความปลอดภัยเป็นประจำโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระ
- การสำรองข้อมูล: สำรองข้อมูลอัตโนมัติที่ศูนย์ข้อมูลสำรองเพื่อป้องกันการสูญหาย
หากเกิดเหตุการณ์ละเมิดข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความเสี่ยงสูงต่อสิทธิ์และเสรีภาพของท่าน ku86 จะแจ้งให้ท่านทราบโดยเร็วที่สุดตามที่กฎหมายกำหนด
ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
ku86 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด โดยมีแนวทางดังนี้
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา |
|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่ | ตลอดระยะเวลาที่บัญชีเปิดใช้งาน |
| ข้อมูลยืนยันตัวตน (KYC) | 5 ปีหลังจากปิดบัญชี (ตามกฎหมาย AML) |
| บันทึกธุรกรรมทางการเงิน | 5 ปีหลังจากวันที่ทำธุรกรรม |
| บันทึกการติดต่อฝ่ายสนับสนุน | 2 ปีหลังจากการติดต่อครั้งล่าสุด |
| ข้อมูลคุกกี้และการวิเคราะห์ | ตามระยะเวลาของคุกกี้แต่ละประเภท |
| ข้อมูลการตลาด (กรณีได้รับความยินยอม) | จนกว่าจะถอนความยินยอม |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลา ku86 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลนั้นไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัยและถาวร
สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
ในฐานะเจ้าของข้อมูล ท่านมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลดังต่อไปนี้ ท่านสามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้โดยติดต่อทีมงาน ku86 ผ่านแชทสดหรือที่อีเมล [email protected]
ku86 จะดำเนินการตามคำร้องขอของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง ในกรณีที่มีความซับซ้อน เราอาจขยายระยะเวลาออกไปอีกไม่เกิน 60 วัน และจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า
การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
ในบางกรณี ku86 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่ในต่างประเทศ ซึ่งอาจมีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่แตกต่างจากประเทศไทย
ในทุกกรณีที่มีการโอนข้อมูลระหว่างประเทศ ku86 ดำเนินการดังนี้เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของท่านได้รับการคุ้มครองอย่างเพียงพอ
- ทำสัญญาการโอนข้อมูลที่มีมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสมกับผู้รับข้อมูลในต่างประเทศ
- ตรวจสอบว่าประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในระดับที่เพียงพอ
- ใช้กลไกการโอนข้อมูลที่ได้รับการยอมรับในระดับสากล เช่น Standard Contractual Clauses (SCCs)
- แจ้งให้ท่านทราบหากมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญเกี่ยวกับการโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
ผู้เยาว์และการคุ้มครองพิเศษ
ku86 ให้บริการสำหรับผู้ใหญ่ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายของประเทศไทย เราไม่มีนโยบายเก็บรวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา
ข้อห้ามเด็ดขาด: หากพบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่า 20 ปี ku86 จะระงับบัญชีทันที ลบข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องออกจากระบบ และดำเนินการตามที่กฎหมายกำหนด
กระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ของ ku86 ออกแบบมาเพื่อกรองและป้องกันการสมัครสมาชิกของผู้เยาว์อย่างเข้มงวด หากท่านพบว่าบุตรหลานหรือผู้เยาว์ในความดูแลของท่านได้สมัครสมาชิกโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีมงาน ku86 ทันทีผ่านแชทสด 24 ชั่วโมง
ku86 ดำเนินการตรวจสอบอายุในขั้นตอนการสมัครสมาชิกและขั้นตอน KYC อย่างเคร่งครัด เพื่อให้มั่นใจว่าแพลตฟอร์มของเราให้บริการเฉพาะผู้ใหญ่ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น
การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว
ku86 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตลอดเวลา เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวทางปฏิบัติทางธุรกิจของเรา
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ ku86 จะแจ้งให้สมาชิกทราบด้วยวิธีอย่างน้อยหนึ่งวิธีต่อไปนี้
- แสดงประกาศที่เด่นชัดบนหน้าเว็บไซต์ ku86.cam
- ส่งการแจ้งเตือนผ่านอีเมลที่ท่านลงทะเบียนไว้
- แสดงการแจ้งเตือนเมื่อท่านเข้าสู่ระบบครั้งถัดไป
วันที่ปรับปรุงล่าสุดจะแสดงไว้ที่ส่วนบนของหน้านี้เสมอ การที่ท่านยังคงใช้บริการ ku86 ต่อเนื่องหลังจากมีการประกาศเปลี่ยนแปลงนโยบาย ถือว่าท่านได้รับทราบและยอมรับนโยบายฉบับใหม่โดยสมบูรณ์
เราแนะนำให้ท่านตรวจสอบหน้านโยบายความเป็นส่วนตัวเป็นระยะ เพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุดที่อาจส่งผลต่อสิทธิ์ของท่าน
ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ ku86 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
- อีเมล: [email protected]
- แชทสด: เปิดให้บริการ 24 ชั่วโมง ทุกวัน ผ่านหน้าเว็บไซต์
- LINE: @ku86official
- Telegram: @ku86support
เราจะดำเนินการตอบสนองต่อคำร้องขอของท่านภายใน 30 วันทำการ หากคำร้องของท่านมีความซับซ้อน เราจะแจ้งให้ท่านทราบถึงระยะเวลาที่ต้องการเพิ่มเติมและเหตุผลที่เกี่ยวข้อง
ทีมงาน ku86 พร้อมให้ความช่วยเหลือด้านความเป็นส่วนตัวและการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน ไม่มีวันหยุด
มีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา?
ทีมงาน ku86 พร้อมตอบทุกข้อสงสัยด้านข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน